零服务费，出口1美元高还能补贴3分钱人民币，号称史上大力度外贸服务补贴的阿里巴巴全资子公司“一达通”，自从正式启动这一服务后，很快引起行业震动。阿里巴巴此举也引起了我市众多外贸企业的高度关注，从事出口代理业务的外贸公司都在感叹“狼来了”。

　　为了解“一达通”这类外贸综合服务企业对我市外贸可能带来的影响，市商务局近日专门对市本级有关外贸企业进行了调研。从调研情况看，大家普遍认为短期内由于企业对此类新型出口代理模式有一个了解、调适期，且交由外地公司代理出口有客户风险等因素，对我市外贸出口影响有限。但从中长期来看，对我市生产企业自营出口及外贸流通公司代理出口可能将带来很大影响。

　　我市出口代理企业受冲击

　　5月13日，阿里巴巴集团宣布外贸企业通过其旗下深圳“一达通”平台完成出口，免收代理费，且企业每出口1美元，还可获得高3分人民币的补贴。据悉，“一达通”是一个通过互联网一站式为中小企业和个人提供通关、物流、退税等外贸出口所涉环节服务的外贸综合服务平台。

　　“‘一达通’免费加补贴的形式，对我市外贸企业的出口代理业务必然会造成冲击。”市商务局相关负责人表示。据了解，2013年，我市有出口实绩的外贸流通企业为640家，累计出口32.5亿美元，占全市出口总额的15.1%，其中约有50%是出口代理业务。这些代理业务几乎都会向供货企业收取一定的代理费用，一般为出口1美元收取5分至0.1元人民币，尚无一家能做到非但不收代理费还倒给补贴的。

　　另外，业界一般认为，真正有实力的外贸企业的年出口额基本在1500万美元以上，往往不会要求代理公司出口。而中小微企业尤其是年出口额500万美元以下的企业由于成本等因素，一般会考虑代理出口的形式。而我市的外贸出口主体又以小微企业为主，2013年，我市出口额在500万美元以下的企业有3749家，出口40.6亿美元，分别占全市的81.0%和18.9%。同时，小微企业对成本更加敏感，因此，“一达通”这类反向补贴的出口代理平台对小微企业具有很强的吸引力。记者了解到，目前，我市已经有进出口企业宣布放弃出口代理业务。

　　外贸综合服务企业培育

　　也将受影响

　　今年上半年，国家税务总局《关于外贸综合服务企业出口货物退(免)税有关问题的公告》的颁布，使传统外贸服务企业代理出口退税的根源性问题得以解决，外贸综合服务企业迎来了一个快速发展的机遇期。然而，阿里“一达通”的行为无异于晴天霹雳，瞬间搅动了整个外贸代理市场。

　　“‘一达通’的反向补贴对常规的外贸服务企业冲击相当大。”昨天，桐乡外贸供应链公共服务平台的负责人告诉记者，“从正常企业的规则来说，是不可能亏本经营的，目前，我们已经是在微利招揽客户，如果再补贴的话，肯定是亏本。”

　　据了解，桐乡外贸供应链服务平台是由桐乡外贸集团牵头组建的全省首批试点的外贸综合服务企业。该平台于去年8月运营，目前已有200家左右签约客户，其中60%为桐乡本地客户，累计代理进出口2000多万美元。不过，相比“一达通”这类巨无霸平台的代理规模(2013年进出口总额40亿美元，涵盖全国客户14000家)，桐乡外贸供应链公共服务平台量小面窄，在资金、人才、服务、资源整合等方面都处于弱势，对该平台留住老客户、拓展新客户都将产生重大影响。

　　不过也有企业有不同观点。我市外贸出口龙头企业汇信进出口集团也正在着力打造外贸综合服务平台。该企业负责人表示，阿里“一达通”的优势是针对线上市场，特别是跨境电商，而汇信针对的则是传统的渠道市场，两者有所区分。“‘一达通’的冲击有限，虽然它有补贴，但是加上中间的报关、物流等环节的收费，其费用并不低。”该负责人说，“作为一家做了几十年外贸的企业，我们有着专业的人才队伍、良好的品牌影响力等优势，可以发挥自身的优势为中小企业服务。”

　　嘉兴外贸公司

　　也需“二次创业”

　　针对“一达通”的冲击，外地企业已经开始出招。宁波市的出口供应链综合型电子商务平台大道商诚网联合宁波佑浩进出口有限公司，对符合条件的企业对应性地推出了除享受“一达通”有的优惠外，还可获得退税融资、贸易融资和高100万元信用贷款的服务咨询，争抢中小企业外贸出口服务业务。桐乡外贸供应链服务平台也表示，将前往宁波学习相关企业的经验，调研其运作模式，积极应对冲击。

　　市商务局也建议，一方面，要加大对外贸综合服务企业的扶持，在扶持政策、出口信保、银行融资等方面全方位支持外贸供应链公共服务平台强化服务功能，探索通过放大平台规模效应返利回哺服务对象，吸引本地及周边中小微外贸企业的代理出口业务。同时，围绕出口供应链强化差异化服务。当前需要出口代理服务的企业，关注的不仅仅是代理费用问题，对客户资源等商业机密的保护意识也越来越强。“要大力引导本地的专业外贸公司学习借鉴‘一达通’等新型出口代理模式，运用互联网技术，梳理、挖掘、统筹自身积淀的专业人才、客户渠道、资信资质等优质资源，剥离代理业务，再造出口供应链流程，发挥自身专长和嘉兴地缘优势，为代理服务对象提供高效、可靠、具有个性化的服务，以达到既维护被服务对象的核心利益，又加快转变自身外贸发展方式、实现‘二次创业’的目的。”市商务局相关负责人表示。